Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Alle Infos auf einen Blick!
Du hast Fragen rund um unseren Shop, Bestellungen oder individuelle Angebote? Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen. Falls deine Frage nicht dabei ist, kontaktiere uns einfach – wir helfen dir gerne weiter!
Bestellungen & Versand
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Ganz einfach! Wähle deine gewünschten Produkte aus, lege sie in den Warenkorb und gehe zur Kasse. Dort gibst du deine Daten ein und schließt die Bestellung mit der gewünschten Zahlungsmethode ab.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Die jeweiligen Liefertage findest du direkt beim jeweiligen Artikel in der Artikelbeschreibung. In der Regel versenden wir Lagerware innerhalb von 2-4 Werktagen. Bei personalisierten Artikeln kann es etwas länger dauern.
Welche Versandoptionen gibt es?
Wir bieten Standardversand sowie Expressversand an. Die genauen Optionen und Kosten werden dir beim Bestellvorgang angezeigt.
Individuelle Angebote & Teambestellungen
Kann ich Trikots und andere Artikel individuell bedrucken lassen?
Ja! Wir bieten individuelle Bedruckungen mit Namen, Nummern und Vereinslogos an. Wähle einfach die gewünschte Option auf der Produktseite oder kontaktiere uns für Sonderwünsche.
Gibt es Rabatte für Mannschaften und Vereine?
Ja, für größere Bestellungen bieten wir attraktive Team-Konditionen. Schreib uns einfach, und wir erstellen ein individuelles Angebot für dich!
Wie läuft die Bestellung für komplette Teams ab?
Sende uns eine Anfrage mit den gewünschten Produkten, Größen und Bedruckungen. Wir setzen uns dann mit dir in Verbindung und besprechen alle Details.
Zahlung & Rückgabe
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Du kannst bei uns sicher und bequem per PayPal, Kreditkarte, Vorkasse oder auf Rechnung (für Vereine & Firmenkunden) bezahlen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst unbedruckte und unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Melde dich einfach bei uns, wenn du eine Rückgabe veranlassen möchtest. Wir helfen dir mit den nächsten Schritten weiter.
Hast du weitere Fragen?
Kein Problem! Schreib uns einfach oder rufe uns an – wir helfen dir gerne weiter.