Versand & Retoure

INFORMATIONEN ZUR LIEFERZEIT

Aufgrund des Betriebsurlaubs unserer Herstellerfirmen können wir Bestellungen die bis zum 19.12.2024 - 9:00 Uhr eingehen noch bearbeiten. Nach dieser Frist eingehende Bestellungen können erst ab dem 07.01.2025 bearbeitet werden. Wir wünschen Ihnen schöne Festtage und einen guten Start ins Jahr 2025

VERSAND

Alle Artikel mit Druck werden nach Bestellung für dich persönlich bestellt und bedruckt. Unser oberstes Ziel ist deine Zufriedenheit. Die Lieferung erfolgt i.d.R. innerhalb von 11-14 Werktagen (Versand mit DHL/Deutsche Post). Abweichungen hierzu sind je nach Hersteller möglich und i.d.R. direkt beim Artikel einsehbar.

Bei mehr als 10 Artikeln kann sich die Lieferzeit zusätzlich erhöhen. Hier hängt die Lieferzeit vom Gesamtvolumen der Bestellung ab. Aktuell rechnen wir mit einer Erhöhung von ca 11-14 Werktagen zur angegebenen Lieferzeit. Für genauere Informationen kontaktiere uns gerne.

Solltest du deine Ware vorher dringend benötigen, suche gerne den Kontakt mit uns. Wir prüfen, ob dies möglich ist und suchen gemeinsam mit dir nach einer Lösung. 

Bei Artikeln ohne Druck erfolgt, sofern möglich, eine direkte Lieferung vom Hersteller zu deiner angegebenen Versandadresse. So können unnötige Transportwege eingespart werden. In diesen Fällen haben wir keinen Einfluss auf den Versanddienstleister. Sollte deine Bestellung bedruckte & unbedruckte Artikel beinhalten, wird die Ware gesammelt von uns aus verschickt.

 Sollte es bei den Produkten zu Lieferverzögerungen kommen, welche nicht bei Bestellung bekannt sind, erhälst du von uns eine E-Mail mit allen Infos und kannst dann entscheiden, wie weiter verfahren werden soll.

Folgende Versandkostenpauschalen erheben wir:

Deutschland = 6,90 €

Abholung vor Ort = kostenfrei

RETOURE

Solltest Du mit der von uns gelieferten Ware nicht zufrieden sein, hast Du die Möglichkeit, die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Nutze in diesem Fall bitte unser Retourenformular.

Achte Sie bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen. Im Falle einer Reklamation können wir diese dann umgehend und einfach bearbeiten. Die Rücksendekosten werden vom Käufer übernommen.

Veredelte (bedruckte) Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen, da diese speziell nach Bestellung angefertigt, und dadurch individualisiert, ist.

Bitte beachte, dass dies nicht nur für Artikel mit möglichem Zusatzdruck gilt, sondern für alle Artikel die in irgendeiner Form Druck (auch "Standard"-Vereinsdruck) beinhalten.