Versand & Retoure

VERSAND

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und Europa (inkl. Schweiz). Bitte gehen Sie bei Sendungen ins Ausland davon aus, das Zölle anfallen können. Alle angebotenen Artikel sind i.d.R. mit einer Lieferzeit von: ca. 4-8 Werktagen innerhalb Deutschlands (12-14 Tage innerhalb Europa-Festland) versandtfertig. Abweichungen hierzu können nach erfolgter Bestellung auftreten. Eventuelle Verzögerungen werden Ihnen unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.

Viele angebotene Artikel werden direkt vom Hersteller an Sie verschickt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es durch die Auswirkungen der COVID-19 Pandemie in den Herstellungsländern aktuell zu Lieferverzögerungen kommen kann. Verzögerungen, welche direkt bei der Bestellung erkennbar sind, teilen wir Ihnen unverzüglich per Mail mit.

Bei Artikeln mit Veredelung erhöht sich die Lieferzeit. Die zusätzlich eingeplante Zeit hängt vom gesamten Auftragsvolumen ab. Für genauere Informationen zur Lieferzeit kontaktieren Sie uns gerne.

Wir liefern die Bestellungen mit DHL/Deutsche Post aus, dabei berechnen wir folgende Versandkostenpauschalen:

  • Deutschland: bis 49,99 € = 5,90 € / ab 50,- € = versandkostenfrei
  • Abholung vor Ort = kostenfrei 
  • Europa (Festland) auf Anfrage
  • Europa (Inseln) auf Anfrage

 

RETOURE

Sollten Sie mit der von uns gelieferten Ware nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Nutzen Sie in diesem Fall bitte unser Retourenformular.

Veredelte Ware (mit Individualisierung z.B. durch Druck-, Flock-, Transferverfahren) ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Achten Sie bitte darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen. Im Falle einer Reklamation können wir diese dann umgehend und einfach bearbeiten. Die Rücksendekosten werden vom Käufer übernommen.

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